Com o avanço da digitalização dos serviços públicos, a conta gov.br tornou-se essencial para acessar documentos importantes como a carteira de identidade digital, carteira de habilitação e carteira de trabalho.
No entanto, a segurança dessas contas está sendo ameaçada por golpes que exploram vulnerabilidades de acesso. Por isso, garantir a proteção da sua conta é crucial para evitar problemas como fraudes, roubo de identidade e uso indevido dos seus dados.
Uma das melhores maneiras de proteger suas informações é reforçar a segurança da sua conta gov.br com recursos como a verificação em duas etapas e a gestão de dispositivos autorizados.
Essas ferramentas dificultam a ação de criminosos que tentam acessar a conta de forma ilegal. É importante lembrar que apenas contas com nível prata ou ouro têm acesso a essas opções avançadas de segurança.

Saiba agora como aumentar o nível da sua conta gov.br e habilitar medidas de proteção fundamentais para manter seus dados seguros. Vamos explorar as principais dicas para impedir golpes e manter sua conta sempre protegida.
Como Aumentar o Nível da Conta Gov.br
Antes de habilitar recursos de segurança como a verificação em duas etapas, é necessário que sua conta gov.br tenha o nível prata ou ouro. Esses níveis garantem que sua conta está devidamente verificada e oferece mais segurança. Veja como aumentar o nível da sua conta:
Como Subir para Nível Prata:
- Realize a validação facial no aplicativo gov.br, utilizando a câmera do seu dispositivo para comprovar sua identidade.
- Confirme suas informações no sistema da Receita Federal.
- Utilize um banco credenciado, como Caixa, Banco do Brasil ou Bradesco, para fazer a validação através de internet banking.
Como Subir para Nível Ouro:
- Além dos passos anteriores, faça a validação através da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) digital.
- Utilize a validação biométrica através do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), caso seu cadastro eleitoral tenha biometria registrada.
Com a conta no nível prata ou ouro, você terá acesso às ferramentas de segurança que vamos detalhar abaixo.
Verificação em Duas Etapas: Proteção Redobrada
A verificação em duas etapas (2FA) é uma camada adicional de segurança que protege sua conta mesmo que alguém consiga obter seu CPF e senha. Com essa função ativada, será necessário inserir um código de segurança gerado no aplicativo gov.br toda vez que você tentar fazer login.
Benefícios da Verificação em Duas Etapas:
- Proteção extra contra hackers e criminosos.
- Impede acessos não autorizados mesmo que sua senha seja descoberta.
- Garantia de que apenas você terá o código de acesso.
Como Habilitar a Verificação em Duas Etapas:
- Acesse o aplicativo gov.br no seu smartphone.
- Faça login na sua conta.
- No menu, selecione “Segurança da Conta”.
- Clique em “Verificação em Duas Etapas”.
- Toque em “Habilitar Verificação em Duas Etapas”.
Agora, toda vez que você acessar sua conta gov.br, será solicitado o código de segurança gerado pelo aplicativo.
Gestão de Dispositivos: Controle Total sobre Quem Tem Acesso
Outra ferramenta importante para proteger sua conta gov.br é a gestão de dispositivos autorizados. Esse recurso permite que você veja quais dispositivos estão conectados à sua conta e revogue acessos desconhecidos ou suspeitos.
Como Gerenciar Dispositivos Autorizados:
- Acesse o aplicativo gov.br.
- No menu principal, selecione “Segurança da Conta”.
- Clique em “Gerenciar Dispositivos”.
- Verifique a lista de dispositivos conectados à sua conta.
- Se encontrar algum dispositivo que não reconhece, clique em “Revogar Acesso”.
Dicas Importantes:
- Sempre verifique se os dispositivos listados são seus.
- Caso veja algo estranho, revogue o acesso imediatamente.
- Se possível, mude sua senha após revogar um dispositivo desconhecido.
Golpes Comuns Envolvendo o Gov.br: Como Se Proteger
Alguns dos golpes mais comuns envolvendo a plataforma gov.br incluem:
- Falsos e-mails de atualização de dados.
- SMS fraudulentos solicitando o código de acesso.
- Apps falsos que tentam se passar pelo aplicativo oficial.
Como Se Proteger:
- Nunca compartilhe seu código de verificação em duas etapas.
- Certifique-se de que está usando o aplicativo oficial gov.br.
- Desconfie de mensagens que peçam para você atualizar suas informações através de links.
Considerações Finais
Garantir a segurança da sua conta gov.br é essencial para proteger seus dados pessoais e evitar golpes. Com medidas simples, como a habilitação da verificação em duas etapas e a gestão de dispositivos autorizados, você pode evitar acessos indesejados e garantir que suas informações estejam seguras.
A segurança digital é uma responsabilidade de todos nós. Ao seguir essas dicas, você estará mais protegido contra fraudes e poderá usar sua conta gov.br com tranquilidade. Obrigado por ler até aqui, e proteja sempre seus dados!